为了双十一大促，速卖通服务端都要做哪些事情呢？今天跨境谷大乔就来教大家一招。一般来说，在制定服务端执行方案的时候一定要包含以下四方面内容：
一、货品
提前做好采购和仓储。如果速卖通卖家卖的是网货，那就要提前和发货方沟通好。如果有稳定的供货商或者自己有工厂那就要考虑好产品的生产周期，比如说眼镜的生产周期至少要2个月以上，所以卖家们一定要提前准备好这块。
备货的时候可以考虑边境仓和海外仓，卖3C产品的话一般是备货到香港，这个时间还是比较快的，如果备货到俄罗斯等国外一些国家，那就要提前一个半月准备好。
二、物流
主要是针对大促的物流方案的优化，平时的方案不一定适用大促，因为大促期间物流一定会爆棚。大促期间可以选择专线，尽量选择有赔偿的专线。做好了物流优化同时还要同步到运费模版。
三、客服
准备好更多的回复模版，比如买家会问“活动期间发货是怎样的”“优惠券怎么使用更划算”等等，提前准备好这些到时候不会手忙脚乱，也会更节省时间。另外就是要提前选择好软件以备群发或批量发送邮件，因为卖家也要主动联系一些没有及时付款的买家等。跨境谷大乔需要提醒各位卖家的是，只有在买家发送询盘的24小时内回复，才有最大的概率把询盘变成实实在在的订单哦！
四、发货
主要包括订单流程的优化、打包场所的优化、打包材料的准备。订单流程的优化主要是为了准确率更高、销量更高；打包场所的优化主要是因为活动期间发货量较大，参与打包的人员也较多，所以要提前准备好场地，打包材料的准备是为了防止发货量大而打包材料不足而耽误发货时间。
所以，现在各位速卖通卖家心里有数了吧！还没有准备的赶紧准备起来吧！
