Lazada 已成功打入东南亚有前途的电子商务市场，并且是最大的市场。原因之一是提供了广泛的支付解决方案。
无论您是本地卖家还是跨境卖家，本地和国际卖家都可以在平台上获得付款。
在本文中，我将解释所有东盟国家使用的支付方式、这些方式有什么好处、您如何与 Lazada 的支付服务提供商建立联系等等。
付款选项说明：
- 选项 A：货到付款 (COD)
- 选项 B：信用卡 / 本地提款卡
- 选项 C：Lazada 电子钱包
- 其他特定国家的付款方式
- 常问问题
1. 货到付款 (COD)
买家使用货到付款的选择已经完全打开了东南亚电子商务市场。现在，您可以接触数百万原本无法利用 Lazada 服务的新买家。
原因之一是印度尼西亚和菲律宾等国家缺乏当地银行基础设施，许多人甚至没有银行账户。
不要忘记，COD 给买家带来了信心，因为他们不必为可能存在不可预见问题的产品预付。
使用货到付款 (COD) 的好处：
- 东南亚 55% 的买家在 Lazada 上使用 COD
- 提供 COD 的商店的销售额平均高出 1.5 – 3.5 倍
令人印象深刻的是，简单地引入 COD 就可以增加如此多的销售额。如果您不提供此解决方案，则与其他品牌竞争要困难得多。
那么，如果客户拒收包裹或派送失败，而且是从香港远道而来，会发生什么情况？别担心。
Lazada 会将您的包裹寄送到当地的跨境企业，准备在长达 4 周的时间内派送给其他买家。Lazada 负责所有的履行，一切都是免费的。
如果没有其他客户购买您的产品（这种情况仅发生在 35% 的情况下），它将完全免费地送回您的仓库。这是在 Lazada 上销售的额外好处，因为您甚至不必为失败的交付付费！
Lazada卖家提供COD有什么限制？
物品需要从Lazada在香港或中国大陆的分拣中心发货。因此，您通常必须是中国本地卖家或海外跨境卖家。
此外，您只能使用 Lazada 的快递服务 (LEX) 和 Ninjavan，这是一家与 Lazada 合作的本地最后一英里快递公司。
Lazada 强烈鼓励卖家使用其内部履行和运输服务，包括 Fulfillment-By-Lazada (FBL) 和 Lazada Global Shipping (LGS)。
如何激活 COD 作为付款选项？
如果您在菲律宾、泰国、印度尼西亚、马来西亚和越南销售，COD 会自动激活。在新加坡，是否应该自动激活仍在讨论中。
如果您想停用 COD，我建议您联系您的 Lazada 客户经理，因为他们的退出表格目前不可用。
使用 COD 是否需要额外收费？
不，没有额外费用。请记住，Lazada 每次销售收取 1% 到 4% 的佣金和 2% 的付款费用。
话虽如此，由于提到的好处并且它是免费的，您绝对应该考虑提供 COD。
2. 信用卡/本地提款卡
即使货到付款给买家带来很多好处，预付款仍然是首选，有 45% 的 Lazada 购物者使用预付款。
使用信用卡或当地 ATM 卡可以减轻压力，因为您无需担心货件到达时是否有足够的现金。知道已经付款的感觉真好。
值得一提的是，并非所有卖家都提供货到付款作为付款方式。
Lazada 接受 VISA 和 Mastercard 支持的所有主要信用卡。您的卡信息将使用安全套接字层 (SSL) 进行保护。
3. Lazada 电子钱包
2018 年，Lazada 推出了自己的电子钱包，它与中国使用的微信钱包有一些相似之处。
到目前为止，电子钱包已在菲律宾、新加坡、马来西亚和泰国推出。界面非常整洁，允许购物者为钱包充值约 1,000 美元。
当我读到您不仅可以通过信用卡、借记卡和银行转账，而且还可以在 7-11 商店为钱包充值时，我感到非常惊讶。
简而言之；您只需将现金带到 7-11 便利店（和其他本地专卖店），他们就会为您充值，类似于 SIM 卡。
而Lazada通过提供返利、折扣和快速退款等方式，尽最大努力吸引更多买家使用钱包。
在马来西亚，如果您支付至少 100 令吉（约 25 美元）和最高 20 令吉（约 5 美元）的折扣，您将获得 10% 的现金返还。
我相信除了上述 COD 之外，我们还会看到 Lazada 电子钱包的大量使用，这要归功于以下好处：
- 方便快捷
- 它允许一键支付
- 退货即时返现（1-2 天）
- 在闪购期间没有错过的风险
- 立即获得返利
- 使用钱包保护付款
其他国家特定的付款方式
还有上面未涵盖的其他特定于国家/地区的支付解决方案。一些例子是：
- 菲律宾：GCash , BDO 信用卡分期付款
- 泰国：柜台服务（在商店支付）：Tesco Lotus Counter Service、Big C Supercenter、Family Mart、AIS 的 mPay Station、泰国邮政的 Pay@Post
- 新加坡：Paypal/AMEX，分期付款
- 马来西亚：网上银行、分期付款
常问问题
下面我列出了一些常见问题和我们的回复。如果您还有什么想知道的，请随时在下面发表评论。
我什么时候可以收到来自 Lazada 的付款？
卖家会在您上次帐户对帐单中的最后日期后 5 个工作日收到付款，该帐单持续一周。
例如，如果您的最新账户报表显示 2018 年 3 月 4 日至 10 日的退货和交货，您将在 2018 年的 3 月 15 日收到付款。
我什么时候可以收到货到付款订单的付款？
在每周支付周期中，您将获得与 Lazada 标准支付流程相同的支付方式。如需更多信息，我建议您直接联系 Lazada。
他们有一个专门的支持团队，可以帮助新的和现有的卖家。
Lazada 使用哪些支付服务提供商？
Lazada 使用 Payoneer 和 World First 作为跨境卖家的支付提供商。您需要在您的卖家中心与这些支付提供商中的任何一个进行集成。
我如何向退回产品的客户退款？
当涉及到客户退货的报销时，Lazada 将收取应付给卖家的账户数量。例如，这是连接到 Payoneer 或 World First 的您的卖家中心帐户。
该过程很简单，如果您有任何疑问，请随时联系 Lazada。
如何将我的银行账户连接到我的 Lazada 卖家账户？
- 登录您的卖家中心
- 选择 Payoneer 或 World First 作为支付提供商
- 填写资料
- 待批准
- 连接成功
在不同网站上向卖家提供的产品是哪种货币？
产品以当地货币提供。例如，如果您检查 Lazada Indonesia，您会看到货币单位为印尼盾。
在 Lazada 新加坡，货币是新加坡元。
