速卖通如何运营?速卖通新店5天增长1000%!爆卖5万美金

2022年02月24日阅览量(626)

去年10月才入驻速卖通的公司,仅用3个月,就实现了卖遍全球的愿望。在新品首发的加持下,不仅活动新品的销售增长1000%,更带动了全店的日常销售翻番,店铺一跃摆脱“新店”标签,成为了速卖通的金牌卖家。

听到门店的新品上市数据后,猿人创新速卖通负责人银隆非常惊讶。 他没想到,这家去年10月才进入速卖通的公司,仅仅用了三个月的时间,就实现了卖遍全球的愿望。 在新品上市的加持下,不仅新品销售额增长了1000%,而且全店日销售额翻了一番。 该店很快摆脱了“新店”的标签,成为速卖通的金牌卖家。

在银隆看来,一家新店想要快速崛起,优秀的产品和精细化的运营必不可少。

01做产品驱动型企业

猿创新成立于2016年,是一家位于深圳的智能硬件公司。 其产品主要集中在运动相机和智能家居领域。

背靠深圳,猿人创新进入一线智能硬件工厂,获得款式新颖、功能丰富的硬件。 “猿人对于市面上常见的产品,基本上都有第一手的供应链。” 从成立之初,团队,他们就拒绝做一个卖东西的销售公司。 他们希望专注于研发和创新,成为一家产品驱动的公司。 “只有独一无二的产品,才能在消费者心中占据一席之地,成为真正的品牌。”

凭借过硬的产品实力,Apeman一直是运动相机和智能家居领域的佼佼者。 其产品曾荣获“欧洲产品设计奖”、“金针设计奖”等十余项产品设计奖项。 2019年全年海外销售额突破20亿。

去年10月,为了将产品销往更多国家,猿人创新选择入驻速卖通,银隆被任命为门店运营负责人。

银隆表示,在速卖通上做跨境电商有“喜事”。 因为全球速卖通几乎覆盖了所有国家,猿人可以快速将产品销往全球,但更多的国家也意味着更丰富的喜好,这给团队的产品设计和精细化运营带来了很大压力。 “我们在全球速卖通上的第一笔订单来自马尔代夫,这是该公司 5 年历史上的第一次。 我们在没有任何促销的情况下将我们的产品卖到了这么远的地方,这对我来说非常重要。 不可思议的事情。”

为了最大限度地发挥产品的研发优势,银隆决定先做减法。 运营团队顺应平台推广方向,聚焦法国西部、俄罗斯、巴西等市场,并设置小语种专属详情页。 同时,在产品的选择上,只做有竞争力的新品,减少不必要的SKU。 银隆表示,“在智能家居品类中,很多门店都有成百上千的SKU,但猿人旗下的Teckin店只做40个。” 也因为产品少,研发团队可以花更多的精力去打磨单个产品。 确保产品在成本、性能、设计等方面具有竞争力。

“很多人可以卖便宜,但卖好价格有质量对猿人来说更重要。作为一家产品开发公司,只有做品牌,有质量溢价,才能支撑自己向更高端的市场攀登。” " 银隆表示,做精品电商是Apeman在速卖通的核心战略。

02新品首发是对产品和运营能力的考验

虽然入驻速卖通才几个月,但银隆一直在门店运营上寻求突破。 “只要是能为店铺提供曝光的活动,我们都会积极报名。”

这时,速卖通新品发布会项目组抛出了橄榄枝。 两个孩子积极与银隆在线分享新品发布会的招商计划,并主动从杭州到深圳走访,介绍此次特别孵化的品牌新品和新颖的创新产品。 ,希望能帮助门店快速实现订单从0到1的爆炸式增长。平台在被选中参加活动后,不仅整合了现场资源,还从选品、本地化表达等全流程辅助运营 到全站推广。

银隆毫不犹豫地选择了报名。 由于店铺是新店,速卖通小二少云不仅提供了详细的项目进度表,还给出了详情页的优化建议。 “对于每个国家,都必须有对应语言的详情页的改编。这个改编不是简单的中文翻译,而是要保证语法和表达方式符合当地人的日常习惯。” 来吧,详情页的详细信息会极大地影响买家的信任度,从而影响最终的成交。

作为全球速卖通的首个重量级赛事,银隆团队非常重视。 早在赛事开始前10天,团队就开始了赛事的热身。 “对于大多数赛事来说,首日是最重要的爆发日,热身成功与否决定了首日的爆发力,而首日的爆发力决定了接下来几天的赛事销量。 " 除了站内广告,银隆还整合了猿人创新的场外资源,让新老客户参与到新产品的发布中。

在产品选择上,银隆选择了两款价格和定位相近的智能插座。 一种基本模式是基于智能遥控等基本功能。 它设计简单,价格实惠,是一个性价比的选择,而另一个是高品质的模型。 ,新增“电表”功能,由于欧洲电费比较贵,“电表”可以帮助买家识别大功率电器,产品工业设计更美观,价格也相对较高。 “因为都是插座,所以肯定会有一个销量更高的。根据不同的结果,团队会得到不同的用户画像来决定接下来的选品策略。”

经过近3周的筹备,此次新品上线,让门店收获颇丰。 两项活动项目销售额超过5万美元,增长近1000%; 同时,此次活动带动门店整体销售额增长5倍,“整个门店再上新台阶”。

从销量构成来看,优质款占销量的85%,远超基础款,这也验证了银隆的选品思路:“在速卖通,买家不是单纯的性价比驱动,有很多买家愿意 为更丰富的产品功能和更高的产品外观付出更高的代价。”

在银隆看来,现在很多竞品都在走高性价比路线,这使得猿人创新的品牌赛道玩家并不多,“通过新品的推出,猿人很快找到了自己的位置,剩下的就是跑得快。”

03 全店爆发才是真正的爆发

早在活动筹备初期,速卖通小二子悦就提醒银隆,新品发布会虽然是单品活动,但效果并不局限于单品,“并不是活动结束, 效果结束了,新品首发,可以长期带动门店长尾销售。

为了让这种长尾效应能够持续更长时间,银隆在事中事后做了很多操作。 活动期间,他调整了产品布局,让活动项目的相关产品得到更多推荐,同时引导店铺注意力,增加私域用户的沉淀; 活动结束后,他继续推广热销产品以保持人气并积极报名。 其他活动进一步提振。

银隆表示,与活动前相比,该店的日销售额翻了一番,这让他们的店铺从三级直升到了五级,店铺的粉丝也增长到了21万。 “新品发布是目前拉动新店销售的最佳活动之一。这种全店爆发式的爆发才是我们真正想要的。”

疫情发生后,银隆也开始审视门店存在的问题,物流体验的提升是其中的重要一环。 速卖通近年来一直在主推俄罗斯、西方和巴西市场,而这些国家尚未部署海外仓。 如果产品从中国发货,物流周期超过20天,对品牌美誉度非常不利。 因此,从去年底开始,猿人创新跟随速卖通的脚步,在重点国家布局海外仓,打造“全球X日达”的心态。

产品销往世界各地后,设计标准成为另一个问题。 电器不同于其他产品。 不同的国家和地区有不同的插座设计和电压标准。 只能使用符合当地标准的产品。 “比如一个欧洲标准的智能插座在美国和巴西卖不出去,不是因为偏好,而是因为插头根本插不进去。” 因此,在活动物流模板的设置上,银隆会提前明确要成为主打产品。 全国市场,做好产品匹配,否则产品无法适应市场,浪费大量推广。

在速卖通众小二们的指导下,银龙在活动后开始了针对不同国家的精细化运营。巴西市场比较下沉,就以性价比款为主打,欧美偏好设计,就主打颜值与设计,每一个国家设置什么样的价格段,突出什么样的卖点,都会基于该国的用户特征做好差异化设置。在这一系列布局完成后,猿人创新的店铺在2022年进入了一个新阶段,自然成交的占比开始逐渐提升。“新品首发让猿人上了一个台阶,我们必须做好产品和运营,在新台阶上站稳脚跟。”

银龙说,在2022年,猿人创新将会有重磅的新品上市,实现目前市面上独一无二的的视觉影像功能,届时,新品首发也会是核心渠道之一。“团队仅用3个月就在速卖通实现了卖遍全球,这让我们对接下来的活动与运营充满期待。”

与此同时,小二韶云也对挖掘像猿人创新一样的品牌新店信心满满。他表示,产品是第一竞争力,新品首发招商不仅由行业小二推荐筛选,也可以由商家带着新品主动报名。未来,新品首发会筛选500个新品集体出海,用量变带来质变,实现国货新店的联合崛起。好产品,一个都不能少!

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