结果重于过程--运营中心黄兴乐

江湖人称“小鱼儿”

阅览量(759)2018年07月19日

我们都说,不要在乎结果,最重要的是过程,其实,有时候,结果比过程更重要。


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“我不在乎过程,我只在乎结果”,这是今天我采访运营中心问天楼主管黄兴乐所说到的,在我们熟知的惯性思维里,往往认为过程比结果重要,那都是因为过去那个年代有足够的时间能够慢慢的享受过程,而现在在发展节奏如此快的城市职场里,往往太多的事都没来得及慢慢做决定,而这件事就必须得完成。领导在乎的只是你的结果:业绩,没人会在乎你的过程,而过程的艰辛只有你自己知道。这在我今天的采访中,感触颇深。

 

黄兴乐,在与他的交谈过程中,我发现他是一个特别有思想的人。在毕业时就给自己定下了明确的人生目标。具体的目标他没有详细讲到,因为这是他自己默默追求的东西,我只知道他在朝着自己的目标一步步的靠近。

 

辛酸历程

奋力拼搏的背后总是有原因的,据他的描绘,在大学有段日子十分艰难,那段时间,他经历了各种挫折,但是他并没有萎靡不振,他一直在想着、思考着,为什么自己不能比别人强大,我要靠自己的努力实现自己的人生目标。


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2017年3月,这是黄兴乐来公司的第一天,由于大学刚毕业经验不足,只是在大学期间自己创业开过淘宝点,对跨境电子商务运营不太了解,于是前期靠通过自己学习与专研,慢慢的让自己接手的店铺有了起色,短短半年的时间,让自己从大学刚毕业的第一份职位就做到了公司的主管,真的很令人钦佩。


加班通宵

黄兴乐在刚接手了上一任主管的之后,就遇到了许多棘手的问题。那时候的他几乎都是凌晨一两点才离开公司,甚至通宵。我以为这些已经让他精疲力尽了,但是他却说“我喜欢这种挑战,这会让我成长的更快,这才是主管应该做的事情,在管理团队的这段日子里,也让我从之前的个性张扬变成了现在的成熟稳重”。善于总结、勤于思考,是现在很多大学刚毕业的人做不具备的品质,很多人浑浑噩噩过一辈子,结果碌碌无为,黄兴乐的这些品质让我对他有种崇高的敬意。应总对他有过这样的评价:敢于面对新事物的挑战,年轻、无畏。

 

“他不是天生强大,而是天生要强”

 

在他所接手的店铺里,没有一家GMV会少于1000美金/月,最多的时候有大部分店铺都达到了三万美金/月,这还不算上活动期间的数据。

 

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这是黄兴乐去年7月份刚接手时的店铺,因为店铺产品数比较多,客户的标题以及详情页都不够专业,光优化产品、店铺优化了2个月,第三个月提升了8000美金/月。


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之后通过数据化选品,打造了2个小爆款把整个店铺流量带动了起来。今年一月份,店铺销售额达到了2W7美金/月。


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在黄兴乐多方面的努力之下,这家店铺在20183月完成了出色的销售业绩,店铺销售额达到了三万七美金/月。

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客户好评

 

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获得荣誉

在他在公司一年多的时间里,获得过很多荣誉称号与奖杯,“服务王牌军”、“萌芽奖”等等荣誉。

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团队目标

他对自己团队成员一直强调“要把客户当做女朋友来宠”,并且后期的目标是让自己的团队成为整个运营中心的number one,在年底让每个团队成员薪资都比其它团队的薪资高出1.5倍以上。


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每个人都有成功的欲望,但是它必须转换为明确的发展目标,我们才能为之奋斗和努力。


语嫣说:

在成功的道路上,盲目行动是无知的表现,也是一种不负责任的行为,它会浪费我们的时间和精力,许多成功者都是从基层做起的,为自己设定发展目标,然后持续不断的努力,成功是迟早的事。所以,在成功的道路上,时刻明确发展目标,可以使我们的努力有的放矢。在黄兴乐的身上就具备着这些精神。他表示,在未来他将在运营的道路上继续前进,不断磨练运营技术,争取创造越来越多的TOP店铺和成功案例,而在这条道路上所取得的荣誉,将是他与跨境谷共同的骄傲。在未来的发展历程中,跨境谷将与你一起同行。


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