海赢科技全体员工“宅”家,助力跨境卖家挺过疫情隔离期

阅览量(501)2020年02月10日

2020年春节期间,虽然因为疫情而让大家的生活变得冷冷清清,但因此大家也多了一份难得的宁静。虽然不能去聚餐,不能去影院,不能去打牌,只能每天宅在家中。陪着父母,陪着伴侣,陪着兄弟姐妹,陪着孩子,享受着这份“奢侈”的宁静之乐。

然而,在这份宁静的背后,有多少的企业即将面临着生死存亡的挑战,尤其是当WHO宣布“国际关注的突发公共卫生事件”(PHEIC)后,多少跨境电商卖家开始恐慌、不知所措。

在此,小谷也给广大跨境电商卖家一颗定心丸,WHO在公布PHEIC的同时,宣布了7条建议:

1.不建议对中国实施旅行和贸易限制,任何措施都应当以证据为基础;

2.支持和保护医疗系统相对脆弱的国家;

3.加速科研和疫苗相关研究;

4.共同对抗谣言和不实信息;

5.各国积极寻找预防、治疗和阻止进一步传播的计划;

6.各国积极与WHO分享信息;

7.所有国家共同努力,共同对抗病毒。

第一条内容明确指出“不建议对中国实施旅行和贸易限制”跨境卖家们也勿需担心哈!

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可是,在此期间,仍旧很多卖家朋友或多或少遇到了些问题。例如:我们的一个客户,由于库存不够,且原工厂未复工,无法正常发货。于是,我们的运营同学通过公司的各种资源和渠道,帮助客户寻找有库存的供应链,最终帮助客户在疫情期间能够正常发货。

还有一个湖北的卖家,由于疫情原因,当地无法正常上门收件,于是我们及时联系了疫情较轻地区的运营同学,并让客户寄送到运营同学的家庭住址,由我们运营同学帮忙代发。

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在这个疫情期间,很多这样的故事在发生着,海赢科技的同学本着“客户第一”的价值观念,以“热情”“主动”的服务态度,帮助着我们的客户,共同度过这个困难时期。


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